Qui sommes-nous
L’adresse de notre site web est : www.leclairduperre.com
Date de création : 22 septembre 2022
Dernière modification: 30 janvier 2023
Responsable de la protection des renseignements personnels
Monica Anne Susin
Directrice des opérations – 819-643-4721
courriel : info@leclairduperre.com
Protection des renseignements personnels
Chez LCLD Leclair Du-Perré inc., nous croyons qu’il est très important de protéger vos renseignements personnels. Nous traitons vos renseignements personnels avec le plus grand respect et en conformité avec la présente politique de protection des renseignements personnels. La présente politique renferme des explications quant à la manière dont les renseignements personnels vous concernant peuvent être recueillis, utilisés ou divulgués en conséquence de vos activités menées sur ce Site. Nous vous conseillons vivement de la lire attentivement. Par l’envoi de toute information en faisant appel à ce site, ou en accédant à ce site par d’autres façons, vous acceptez les modalités de la Politique de protection des renseignements personnels et donnez votre consentement en matière de directives et de pratiques pour la collecte, l’utilisation ou la divulgation de renseignements personnels, tel qu’il est décrit aux présentes.
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Acquisition et collecte de renseignements personnels
Lors de l’acquisition et la collecte de renseignements personnels les employés et les représentants de LCLD Leclair du-Perré inc. son soumis à des ententes de non divulgation des renseignements personnels très strictes. Toutes les informations recueillis lors des discussions et des travaux sont gérés avec la plus grande diligence et dans le respect des renseignements personnels.
Commentaires
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Communication avec LCLD Leclair du-Perré inc.
Si vous communiquez avec nous, il est possible que nous conservions un dossier de la correspondance, mais nous n’utiliserons pas l’adresse électronique ou toute autre information de contact, autrement que pour répondre à la communication.
Utilisation inappropriée des renseignements personnels
Bien que nous utilisions tous les moyens raisonnables pour nous assurer que les renseignements que vous nous fournissez ne sont pas utilisés par des tiers à des fins autres que celles décrites dans la politique de confidentialité, LCLD Leclair du-Perré inc. ne peut être tenue responsable de toute utilisation inappropriée de vos renseignements personnels qui échappe à son contrôle raisonnable.
Votre consentement
- Nous ne recueillons, n’utilisons ni ne communiquons aucun de vos renseignements personnels sans votre consentement, sauf lorsque la loi l’exige ou le permet.
- Nous pouvons, par exemple, recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels à votre insu et sans votre consentement dans le cas d’une urgence où la vie, la santé ou la sécurité d’une personne est menacée.
- Nous pouvons aussi divulguer des renseignements, sans vous aviser ou obtenir votre consentement, à un avocat ou à un autre conseiller représentant LCLD Leclair du-Perré inc., afin de recouvrer une dette, de se conformer à une assignation à comparaître, à un mandat ou une autre ordonnance du tribunal, requis pour une enquête ou l’application de la loi, ou autrement exigé ou autorisé par la loi. Lorsqu’une demande de renseignements personnels est faite par une organisation ayant l’autorité légitime pour la demande, LCLD Leclair du-Perré inc. prendra les mesures raisonnables pour s’assurer que la partie requérante identifie de façon appropriée son autorité légale.
- Nous obtiendrons généralement votre consentement par écrit ou verbalement. Au moment de déterminer la forme de consentement appropriée, nous tiendrons compte de la sensibilité et des attentes raisonnables concernant les renseignements personnels.
- Nous n’exigerons pas votre consentement pour la collecte, l’utilisation ou la divulgation des renseignements personnels comme une condition pour la prestation de services, sauf pour satisfaire les besoins identifiés dans cette politique de confidentialité ou autrement mentionnés au moment de la collecte de vos renseignements personnels.
- Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation continue de vos renseignements personnels par LCLD Leclair du-Perré inc. en tout temps en communiquant avec nous par l’intermédiaire de notre courriel : info@com ou en composant le 819-643-4721, mais une telle demande sera sujette à des restrictions légales ou contractuelles. Nous exigerons aussi un préavis raisonnable pour l’entrée en vigueur des modifications demandées.
Divulgation des renseignements
- Nous ne vendrons, n’échangerons, ne louerons ou n’autoriserons pas les renseignements personnels que vous nous fournirez.
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Accès et mise à jour de vos renseignements personnels
- Nous prendrons les mesures nécessaires pour nous assurer que vos renseignements personnels soient aussi exacts, complets et à jour que possible compte tenu des objectifs, et pour minimiser la possibilité que des renseignements inappropriés puissent être utilisés pour prendre une décision à votre sujet.
- LCLD Leclair du-Perré inc. vous offre le moyen d’accéder à l’information d’enregistrement ainsi qu’à vos autres renseignements personnels que vous nous avez fournis par courriel : info@com ou par téléphone au 819-643-4721
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Sauvegardes informatiques
- Lorsque nous le jugeons à propos, compte tenu de la sensibilité des renseignements personnels que nous recueillons, utilisons et divulguons, nous employons le cryptage ou des outils d’authentification, parmi autres méthodes, pratiques et procédures, afin de protéger certains de vos renseignements personnels indépendamment du format sous lequel ils sont emmagasinés. Nos pratiques et nos procédures pour la sauvegarde de vos renseignements sont régulièrement révisées.
- Le courrier électronique que vous nous faites parvenir n’est pas nécessairement sécurisé lorsque vous nous le transmettez. Si votre message est confidentiel ou renferme des renseignements confidentiels, par exemple un numéro de carte de crédit, il est préférable d’avoir recours à la poste ou au téléphone.
- Il est important que vous conserviez votre numéro d’identification et votre mot de passe dans un endroit sécuritaire et que vous ne les communiquiez à personne, afin de protéger vos renseignements personnels sur notre Site.
- Il existe sur Internet des méthodes d’hameçonnage (courriels qui prétendent faussement provenir de quelqu’un d’autre) et visant des personnes que l’hameçonneur croit être des utilisateurs inscrits à ce site dans un but généralement frauduleux. Si jamais vous recevez un courrier électronique de ce genre ou suspect, n’ouvrez pas de session à partir de lien cible et ne fournissez aucun renseignement personnel. Communiquez immédiatement avec nous au 819-643-4721 et avisez-nous par courrier électronique : info@com
- Nous nous efforçons de protéger la sécurité de vos renseignements sensibles durant la transmission en utilisant le logiciel Secure Sockets Layer (« SSL »), qui code les renseignements que vous entrez.
- Nous donnons comme directives à nos employés ayant accès à vos renseignements personnels de ne les utiliser qu’en stricte conformité avec les principes énoncés dans la Politique de protection des renseignements personnels et les lois applicables à chaque entreprise visée. Seul notre personnel administratif a accès à vos renseignements personnels. Les employés qui utilisent improprement les renseignements personnels des clients peuvent faire l’objet de mesures disciplinaires.
Changement de nos Politiques sur la protection des renseignements personnels
- LCLD Leclair du-Perré inc. se réserve le droit de modifier ou de compléter la Politique de protection des renseignements personnels. Si nous apportons une modification importante à cette Politique, nous mettrons le Site à jour afin d’y inclure une telle modification et afficherons un avis avec un lien permettant d’avoir accès à la Politique de protection des renseignements personnels mise à jour. Veuillez lire tout avis de ce genre, de même que tout nouvel énoncé de Politique de protection des renseignements personnels. Si vous revenez à ce Site après plus de 30 jours, veuillez vérifier la Politique de protection des renseignements personnels afin de confirmer que vous êtes au courant des détails sur la plus récente mise à jour. Veuillez examiner la partie supérieure de la Politique de protection des renseignements personnels pour vérifier la date à laquelle elle a été mise à jour et pour confirmer que vous êtes au fait de la plus récente mise à jour. En continuant d’utiliser ce Site après que nous ayons affiché un tel avis, vous acceptez les nouvelles modalités et leur application à votre utilisation de ce Site et aux renseignements personnels divulgués en vue d’une telle utilisation, y compris les renseignements personnels qui nous ont été fournis préalablement, comme si elles étaient les modalités originales, et vous consentez à ce que vos renseignements personnels soient utilisés tel qu’il est décrit dans la Politique de protection des renseignements personnels et ailleurs sur notre Site Web.
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Alliance de marques et autres sites reliés
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Communiquez avec nous
- LCLD Leclair du-Perré inc. fera en sorte que l’information sur ses politiques et ses pratiques liées à la gestion des renseignements personnels soient rapidement accessibles. Veuillez nous faire parvenir toute question sur nos politiques et procédures concernant le droit aux renseignements personnels, toute demande d’accès à nos dossiers sur vos renseignements personnels ou toute autre plainte par l’intermédiaire de notre courriel info@com. Toutes les plaintes sur l’accès aux renseignements personnels feront l’objet d’un accusé de réception, d’un enregistrement, d’une enquête et d’une réponse conformément aux lois.
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